12/30/2015

Suka Duka Jadi Pramugari Yang Dapat Kita Jadikan Sebagai Renungan Sekaligus Motivasi

Suka Duka Jadi Pramugari Yang Dapat Kita Jadikan Sebagai Renungan Sekaligus Motivasi

Firdaus45 - Motivasi. Sebuah cerita yang datang dari pekerjaan seorang pramugrari, yang mungkin dapat anda jadikan sebagai  motivasi kerja saat anda memperoleh pekerjaan yang mungkin menurut anda kurang begitu memuaskan anda. Bagi anda yang sering bepergian keluar kota atau keluar negeri menggunakan pesawat baik itu kelas ekonomi (low cost) atau bisnis (high cost) pasti tidak akan asing lagi dengan wanita berparas cantik yang selalu melempar senyum pada kita.

Tidak peduli bagaimana keadaan dirinya, mereka para pramugari akan tetap melempar senyum pada kita sekalipun mereka kita marahi.
Semua kejadian buruk, pelayanan yang tidak memuaskan pasti merekalah yang pertamakali kena semprotan dari setiap penumpang.


Mungkin perlu sedikit kamu ketahui bahwa:

Setiap pramugari dilatih berenang dan masuk hutan dengan tujuan menyelamatkan penumpang ketika kejadian buruk melanda.

Mereka selalu mendahulukan setiap penumpang dalam membagi makanan, baru mereka makan setelah semua selesai dibagikan.

Bagi pramugari yang muslim, mereka dengan terpaksa melakukan tayamum sebagai pengganti wudhu.

Mereka sholat dengan berbagai macam kondisi di jump seatnya.

Mereka mengabaikan sholat tepat waktu demi melayani anda para penumpang. Sholat terburu-buru karena waktu yang mepet dalam melayani setiap penumpang. Mereka tidak menghiraukan arah kiblat untuk melakukan sholat.

Inilah keterbatasanku dalam pencarian nafkahku.. Bahkan antara aku & Sang Penciptaku. (keluh pramugari)

Tidak hanya anda, para penumpang yang merasakan kepanasan ketika AC pesawat mendadak eror, mereka juga merasakan hal yang sama dengan anda. Jadi tolong berhentilah menggerutu pada mereka karena bukan sepenuhnya kesalahan mereka.

Saat anda merasakan lelah dan menggerutu karena flight yang delay, tidak sadarkah anda jika mereka, para pramugari sudah mejalani 6x flight yang juga terkadang delay akan tetapi masih tetap harus melayani anda dengan senyum mereka. Karena memang hanya senyum senjata mereka untuk meredakan emosi anda.

Macam-macam penumpang yang naik dalam pesawat.. Dari pejabat sampai tukang sol sepatu.. Dari yang diam,berisik sampai yang jail sekalipun mereka harus menegur dengan senyum & sopan..

beberapa kali mereka digoda penumpang dalam sehari.. Dari anak muda bau kencur sampai orang tua bau tanah.. & mereka harus tetap berlaku ramah, menghindar dengan halus walau hasrat hati ingin melempar sepatu ke mukanya..

mereka bisa juga mengatasi penyakit jantung, asma, membantu persalinan.. mengoperasikan emergency equipment.. Mengatasi teroris.. Menjinakkan bom dll. Karna di pesawat cuma mereka yang bisa kalian andalkan maka pelatihan extra diberikan pada mereka..

Mereka selalu berdo'a supaya semua lancar selama penerbangan, dan juga agar bisa pulang dengan selamat.
Kadang kamu melihat mereka tersenyum sejak take-off sampai landing,

Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga &

Memikirkan ayah bundanya yg smakin menua..

Kadang kamu melihat mereka dengan barang bermerek,

Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala rasa kangen untuk pulang ke rumah karna terhalang tugas..

Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal,

Yang kamu tidak tahu,, mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan mereka.. Ini melelahkan & menjemukan jauh dr keluarga…

Kadang kamu lihat mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..

Kamu tidak tahu.. mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bahkan ayam pun belum berkokok.. Ataupun flight tengah malam barengan bersama kuntilanak cari makan..

Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan untuk makan siangmu,

Kamu tidak pernah tahu: mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yang kena omelan kalian..

Kadang kamu minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi diatas tempat duduk:,

Kamu tidak tahu: mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?

Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..

Dan kamu tidak pernah tahu, bahwa mereka juga sangat berharap ada di posisi sepertimu, bepergian dengan keluarga dan duduk di samping orang yang disayang. Duduk bersebelahan dengan kekasih untuk berangkat liburan,

Naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,natal dan sebagainya, karna mereka tak seberuntung kamu

Ketika mereka melihat keluar pesawat, mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karna 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu..

Bukan hanya paras cantik, smart & body bagus,salary tinggi.. Breakfast di medan, lunch di singapura,
numpang pipis di denpasar, Dinner di makasar dan tidur di sydney. Ini tentang hati.. Ini tentang social time yang terenggut.. Ini tentang profesionalitas. Tersenyum atas nama profesionalitas.. Mau tulus atau palsu bukan menu pokoknya.

Semoga anda terketuk hatinya untuk berhenti memperlakukan pramugari semau anda.
Loading...

Artikel Menarik Lainnya